자주 묻는 질문

Question 1

Q1. 손해사정이란 무엇인가요?

Accepted Answer

손해사정은 보험사고 발생 시 피해 규모를 객관적으로 조사하여, 보험약관에 따른 정확한 보험금을 산정하는 업무를 말합니다. 저희 태성손해사정은 보험회사에 소속되지 않은 독립된 손해사정업체로서, 오직 고객의 입장에서 공정하게 사고를 분석합니다. 이를 통해 보험소비자가 정보의 비대칭성으로 인한 불이익을 받지 않고 정당한 보상을 받을 수 있도록 돕고있습니다.

Question 2

Q2. 비용은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

태성손해사정은 환자의 경제적 부담을 덜어드리기 위해 성공보수 방식을 채택하고 있습니다. 따라서 보험금을 수령하지 못할 경우 별도의 보수가 발생하지 않으므로, 초기 비용 부담 없이 전문가의 도움을 받으실 수 있습니다.

Question 3

Q3. 보험금 지급을 거절당했는데, 다시 청구할 수 있나요?

Accepted Answer

보험사에서 보험금 지급을 거절했다고 해서 포기하기는 이릅니다. 저희 태성손해사정은 보험사의 면책 사유를 법률적·의학적으로 면밀히 분석하고, 최신 판례와 객관적인 근거 자료를 확보하여 재청구가 가능한지 여부를 판단합니다. 실제로 이미 보험금 지급이 거절되었거나 과소 지급되었던 경우도 저희 태성손해사정을 통해 추가보상을 받은 사례가 다수 존재합니다.

Question 4

Q4. 보통 시간은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

사안에 따라 차이가 있으나, 통상적으로 업무 착수 후 4~6주 정도가 소요됩니다.

Question 5

Q5. 어떤 보험 사고에 서비스를 받을 수 있나요?

Accepted Answer

태성 손해사정은 개인보험(상해, 질병, 후유장해), 산업재해(근재보험), 자동차보험, 배상책임보험 등 모든 종류의 보험 사고에 대한 전문 손해사정 서비스를 제공합니다. 보험 종류와 관계없이 보험금 분쟁이 발생하셨다면 언제든 연락주시기 바랍니다.