자주 묻는 질문

Question 1

Q1. 損害査定とは何ですか？

Accepted Answer

損害査定とは、保険事故発生時に被害規模を客観的に調査し、保険約款に基づいた正確な保険金を算定する業務を指します。テソン損害査定は、保険会社に所属しない独立した損害査定業者として、顧客の立場から公正に事故を分析します。これにより、保険消費者が情報の非対称性による不利益を被ることなく、正当な補償を受けられるよう支援しています。

Question 2

Q2. 費用はいくらですか？

Accepted Answer

テソン損害査定は、依頼者の経済的負担を軽減するため、成功報酬方式を採用しています。したがって、保険金を受領できなかった場合に別途の報酬は発生しないため、初期費用の負担なく専門家の助けを受けることができます。

Question 3

Q3. 保険金支払いを拒否されましたが、再請求できますか？

Accepted Answer

保険会社から支払いを拒否されたからといって、諦めるのはまだ早いです。テソン損害査定は、保険会社の免責事由を法的・医学的に綿密に分析し、最新の判例と客観的な根拠資料を確保して、再請求が可能かどうかを判断します。実際に、すでに支払いを拒否されたり過少に支払われたりした場合でも、テソンを通じて追加補償を受けた事例が多数存在します。

Question 4

Q4. 通常、どのくらいの時間がかかりますか？

Accepted Answer

事案によって差がありますが、通常、業務着手後4〜6週間ほどかかります。

Question 5

Q5. どのような保険事故に対応していますか？

Accepted Answer

テソン損害査定は、個人保険（傷害、疾病、後遺障害）、労働災害（勤災保険）、自動車保険、賠償責任保険など、あらゆる種類の保険事故に対する専門的な損害査定サービスを提供しています。保険の種類に関係なく、保険金紛争が発生した場合はいつでもご連絡ください。

よくある質問