"급정거, 급출발 시 튕겨 나갔어요" "바닥에 물기가 있어 미끄러졌어요" "의자에 앉기도 전에 출발해서 넘어졌어요" 버스를 자주 이용하시는 분들은 위와 같은 상황이 흔하단 걸 느끼실 겁니다. 이러한 버스에서의 넘어짐 사고는 허리 골절 등 큰 부상으로 이어지기도 하죠. 내 잘못이라 생각해 넘어갈 수 있지만, 이때 보상이 가능하다는 점 기억하시기 바랍니다.
오늘은 이와 관련하여 좀 더 자세히 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다 :)
🖊 버스 넘어짐 사고 보상받기
운전기사의 잘못이나 관리 소홀로 승객이 피해를 봤을 때 버스 회사, 공제조합으로부터 보상받을 수 있습니다.
보상 청구는 버스 회사에 연락하여 사고를 보고하는 것으로 시작이 되는데요, 다음과 같은 자료를 준비하는 것이 좋습니다. ✔ 사고 기록 시간 및 장소, 차량 번호, 회사 이름 등을 핸드폰으로 사진을 찍거나 메모해 두세요. 또한 CCTV 영상에 구체적인 상황이 담겨 있으니 빠르게 요청하세요. (* 하차 문 위쪽에 차량 번호 등 정보 참고) ✔ 부상을 입증할 서류 병원에 방문하여 진단서를 발급하세요. 또한 다친 곳을 사진으로 찍어 두실 수 있습니다. ✔ 목격자의 진술 당시 상황을 목격했던 분이 계시다면 연락처를 받아 두시고, 추후 필요시 도움받을 수 있습니다.
🖊 보험 접수 거부하면?
버스 회사는 보험 회사에 가입하지 않고 버스공제조합을 만들어 자체적으로 보상합니다. 문제는 이 공제조합이 민간 보험사보다 보상 기준이 낮고 합의금 지급에 매우 보수적이라는 것이죠. 사고가 발생했을 때 접수조차 어려워 곤혹스러워하시는 분들이 상당히 많아요.
보험 접수를 해주지 않을 경우 우선 재차 접수 요청을 해보신 후, 그래도 안 된다면 다음과 같은 절차를 따를 수 있겠습니다. ① 병원에 방문하여 진단서 발급 ② 경찰서에 신고 ③ '교통사고 사실확인원' 발급 ④ 공제조합에 직접 청구 (교통사고 사실확인원, 진단서, 치료비 영수증 등 제출)
🖊 합의금 제대로 받으려면 넘어짐 / 미끄러짐 / 낙상 / 엉덩방아
일단 접수가 잘 되었다면 합의금 얼마나 받을지가 중요하겠죠!
· 치료비 · 위자료 · 휴업손해 · 향후 치료비 · 상실수익액
합의금은 위의 내용을 모두 포괄하여 금액이 정해집니다. ✔ 비교적 경미한 부상 치료비 및 정신적 고통에 대해 위자료를 받는 경우가 많습니다. ✔ 후유증이 예상되는 부상 (골절, 인대 파열, 신경 손상 등) 상실수익액을 추가로 청구할 수 있으며 이에 따라 위자료 역시 더욱 높아질 수 있습니다. 또한 사고로 일을 못했을 때 휴업손해, 이후 추가적인 치료가 예상될 때 향후 치료비를 청구할 수 있습니다.
제대로 받기 위해 중요한 2가지 · 과실 · 후유 장해
✔ 과실 피해자가 일정 부분 과실이 있는 경우 해당하는 비율만큼 손해배상액이 줄어듭니다. 예를 들어 피해자의 과실이 30% 라면 손해배상금은 총 손해액의 70%만 인정되는 것이죠. → 피해자 과실이 부당하게 높게 책정되면 합의금이 크게 줄어들기 때문에 정당한 과실비율을 주장하는 것이 중요합니다. · 사고 상황에 대한 증거 확보 · 피해자의 정상적인 행동 입증 · 유사 판례(법원 판결) 및 기준 제시
✔ 후유 장해 (상실수익액) 장해가 남을 경우 피해자가 입는 손해는 단순 치료비보다 훨씬 커지며 상실수익액이라는 고액 항목이 추가됩니다. 이는 합의금의 큰 비중을 차지하며 가장 큰 금액이 나올 수 있는 부분입니다. → 후유 장애가 남았음을 입증, 장해 정도를 명확히 평가받는 것이 중요합니다. · 증상 고착 후 장해 진단서 발급 · 영상 자료, 기능검사 결과지 등 서류 준비 (예) 허리 골절 시 압박률과 기형 각도 측정, 발목, 팔꿈치 골절 시 운동 범위 등 수치 측정
🖊 사례 소개 합의금 1,300만 원 버스 급출발 / 넘어짐
이제 실제 사례를 만나볼게요! 60대 여성 S 님은 버스가 급출발할 때 뒤로 넘어지셨고, 결국 허리 골절 진단을 받게 되었습니다.
요추부 염좌, 골반부 타박상도 있었으나 다행히 후유증이 예상되는 부상은 아니었습니다. 하지만 허리 (요추) 1번 골절은 장해를 남길 수 있어서 신중한 접근이 필요했습니다.
비수술 보존 치료 (골다공증 환자)
《보상 더하기》 손해 사정 전문가는 S 님의 정당한 합의금 지급을 위해 사건을 맡았습니다.
사고 당시 상황을 면밀하게 분석하고 피해자분에게 유리한 유사 판례를 적용, 과실 비율을 최소화하기 위해 노력했습니다. 또한 허리 압박 골절로 인한 척추체의 변형 장해를 객관적으로 입증했는데요. 평가하기에 적합한 시점을 고려하고 공신력 있는 의료기관에 의뢰하였으며, 정확한 수치가 기재될 수 있도록 필요한 지원을 하였기에 가능했습니다.
분쟁이 있었으나
버스공제조합과 합의하는 일! 과실, 장해 지급률과 기왕증 기여도 관련, 여러 가지 분쟁이 있어 결코 쉽지 않았지만 결국 처음 그들이 제시했던 금액보다 훨씬 높은 금액인 약 1,300만 원의 합의금을 이끌어낼 수 있었습니다.
골절, 인대 파열 등 중상해를 입으신 분들은 전문가와 꼭 상담하시고 합당한 보상받으세요!
오늘은 버스 넘어짐 사고 시 보험 접수 및 합의금 그리고 관련 사례를 살펴봤습니다. 이와 관련하여 전문가 상담을 원하시면 아래로 편하게 연락하세요. 1:1 자세한 검토 후 최선의 방법을 찾을 수 있게 도움드리겠습니다.
〔보상 더하기〕는 15년 경력의 손해 사정사, 보험사 조사관 출신 직원 등 전문 인력이 함께합니다