안녕하세요 정팀장입니다. 오늘도 실제 보상 후기 소개해드릴게요.
오늘 소개해드릴 고객님은 20대의 김@@님입니다! 고객님은 활동적이고 운동을 좋아하셔서 평소에도 친구들과 자주 운동을 하셨는데요. 문제는 이번 축구중에 상대팀에게 공을 빼앗기지 않기 위해 기술을 쓰시다가 무릎 부상을 당하는 사고를 겪으셨어요.
사고 당시 김@@님 귀에 퍽! 하는 파열음이 들리셨다고…
아니나 다를까 전방 십자인대가 파열되었고 십자인대중에 특히 전방십자인대는 자연치료가 쉽지 않은 부위이기에 인대 재건술로 수술적 치료를 하셨습니다. 운동을 좋아하시던 김@@님이었기에 앞으로 운동을 못할 수 있다는 상실감이 크셨어요..
하지만 김@@님은 나이도 젊으셔서 그런지 회복력이 빠르셨고 수술 이후 진행되는 재활 치료와 물리 치료에 적극적으로 임하며 주치의로부터 치료 종결을 듣게 되었는데요, 일상생활로 복귀하신 고객님은 예전과 같지 않은 무릎의 느낌이 들었지만 본인이 느끼기에 미세하기도 했고 재활 치료나 물리 치료의 부족이라고 생각하셨습니다.
그렇게 재활 치료를 다니던 중 저희를 만나게 되셨는데요, 김@@님은 자신의 상태가 장해라고 인지하지 못하셨기 때문에 보험금을 받을 수 있겠는지 반신반의하는 마음으로 맡겨주셨습니다. 맡겨주신 고객님을 위해 먼저 고객님의 보험증권 분석을 하였고 가입시기별로 상이한 보험약관을 주치의에게 설명하여 보험약관에 맞는 후유장해진단서를 발급하게 되었습니다.
후유장해 평가시 객관적인 평가를 위해 환측과 건측을 동시에 비교하는데요, 사람마다 무릎의 정상 가동범위가 약간씩 차이가 있기 때문입니다.
이 약간의 차이 1mm의 차이로도 보험금 지급이 결정되고 지급률도 크게 달라진다는 점 유의해주세요! 가동 범위의 차이로 인해 보험회사와 약 1달정도 분쟁끝에 결국 저희가 처음 청구한 5mm의 동요도를 인정받아 5%의 후유장해 보험금 지급을 받게 되었습니다!
김@@님의 경우 1억의 담보가 설정되어있어 500만원의 후유장해 보험금을 받으셨는데요, 위와 같이 후유장해 보험금 청구에 어려움을 겪고 계시다면 보상파트너로 연락주세요! 긴글 읽어 주셔서 감사합니다
